렌탈 상담 후 꼭 문자로 정리해서 보내드려야 했는데, 콜백문자를 설정하니까 통화 끝나자마자 안내가 자동으로 나가요. 정보 누락도 줄고, 고객 반응도 빨라져서 계약 흐름이 훨씬 자연스러워졌습니다.